Контакты
Поддержка по оборудованию, установке ПО и сервисному обслуживанию. Отвечаем в рабочее время (МСК) и стараемся дать обратную связь в течение 1 рабочего дня.
Контакты
Мы всегда на связи
Режим работы
Отдел продаж
Тех. поддержка
Мессенджеры
Электронная почта
Отдел продажsales@смартдиаг.рф
Техническая поддержкаsupport@смартдиаг.рф
Сервисный центрservice@смартдиаг.рф
Напишите нам
Ответим в течение 1 рабочего дня
Как ускорить ответ
- Модель и серийный номер прибора (если есть).
- Номер заказа и площадка покупки (Ozon/WB/Яндекс).
- Скриншот ошибки или короткое видео проблемы.
- Версия ОС и ПО — если вопрос по установке.
Для сервисного обращения
- Описание симптомов и условий возникновения.
- Комплектация (кабели, адаптеры), если требуется проверка.
- Чек/номер заказа и гарантийный талон при гарантии.
- Упакуйте прибор в защитный материал перед отправкой.